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Part 1: Nitrolingual® – sicher beraten, gezielt nachfragen
Karte rein. Rabattvertrag prüfen. Verfügbarkeit checken. 💻
Und wann beginnt eigentlich deine Beratung?
Oft läuft im HV erst einmal die Technik: Die eGK wird eingelesen, das Rezept geprüft, das Präparat gesucht. Genau diese ersten Sekunden können aber entscheidend dafür sein, wie viel du über deinen Kunden und seine Therapie erfährst.
Denn eine gute Bedarfsanalyse beginnt nicht erst dann, wenn das Arzneimittel auf dem HV-Tisch liegt. 👀
In Folge 1 schauen wir deshalb auf den Einstieg in die Beratung:
💬 Wie nutzt du die ersten Sekunden im HV sinnvoll?
💬 Wann ist der richtige Moment, ins Gespräch einzusteigen?
💬 Und wie kommst du an die Informationen, die für deine Beratung wirklich relevant sind?
Am Beispiel von Nitrolingual® Spray zeigt Dr. Erol Yilmaz, wie aus einer alltäglichen Abgabe eine echte Bedarfsanalyse werden kann – und warum manchmal eine einzige Information den weiteren Beratungsverlauf verändert.
🎁 Dein Bonus: Für den Abschluss von Part 1 werden dir 50 Punkte für die Qualifikation zur DIREKTplus Box Winter gutgeschrieben.
⏰ Die Qualifizierungsrunde läuft noch bis Ende Oktober.